Trajnostni razvoj

Deležniki

Sodelovanje z deležniki80
V nadaljevanju poročila so navedeni ključni deležniki, za katere ocenjujemo, da pomembno vplivajo na vsako posamezno pravno entiteto skupine in obratno ter so aktivni soustvarjalci dodane vrednosti našega poslovanja.
Naših ključnih deležnikov v poročevalskem obdobju 2018 nismo neposredno vključili v pripravo trajnostnega poročila, smo pa skozi dosedanje sodelovanje prepoznali in poudarili vsebine, ki so po oceni in izkušnjah strokovnih služb za njih pomembne. Ker se zavedamo pomembnosti vključitve deležnikov v trajnostni razvoj in poročanje, bo to eden od ciljev za prihodnje poročanje.

Do vseh deležnikov gojimo odgovoren in odkrit odnos. Pri tem sledimo priporočilom in pravilom javnega obveščanja, etičnemu kodeksu in internim pravilnikom. Dodatno iščemo priložnosti za lažji dostop do informacij in izmenjavo mnenj. Pri tem si pomagamo z informacijsko tehnologijo, ki presega časovne in prostorske omejitve.

V skupini Sava Re med deležniki, ki so ključni za obstoj in uspešno delovanje, pripoznamo zaposlene, zavarovance, cedente, delničarje, potencialne vlagatelje, regulatorje, sindikate, skupnost, dobavitelje in medije.
80: GRI 102-40, 102-42, 102-43, 102-44, 102-46
Deležniki
Oblika vključevanja
Vsebina in cilj
Zaposleni
•
Sodelovanje pri upravljanju (svet delavcev in sindikati)
•
Interni formalni dogodki (strateške konference, strokovno-izobraževalni dogodki)
•
Interni neformalni dogodki (neformalna srečanja, timski treningi, športni dogodki, zabave)
•
Interna izobraževanja/posveti
•
Ciljno vodenje (letni razgovori)
•
Interni spletni in tiskani mediji
•
Nabiralnik idej
•
Elektronska pošta
•
Osebni stik
•
Mnenjske ankete/vprašalniki
•
Športna društva
•
Obveščenost, osveščenost,
•
Spodbujanje idej za izboljšanje delovnega okolja in poslovnega procesa,
•
Dvosmerno komuniciranje,
•
Graditev kulture, izboljšanje odnosov
Zavarovanci/Cedenti
•
Osebna svetovanja
•
Sestanki
•
Pohvale in pritožbe
•
Spletna mesta, blogi
•
Kontaktni center
•
Tržno komuniciranje prek različnih kanalov
•
Strokovna srečanja/konference
•
Dogodki
•
Družbena omrežja
•
Kakovost storitev
•
Osredotočenost na stranko
•
Obveščenost
•
Hitro reševanje primerov
•
Prijazen odnos do strank
•
Prepoznavanje dejanskih potreb trga
•
Ponudba sodobnih kanalov prodaje
Delničarji in potencialni vlagatelji
•
Seje nadzornega sveta
•
Skupščina
•
Javne objave (SEOnet in www.zav-sava.si)
•
Finančna poročila
•
Pismo delničarjem
•
Elektronska pošta
•
Sestanki
•
Investitorske konference in webcast
•
Enakomerna obveščenost
•
Jasna dividendna politika
•
Poglobljene informacije o poslovanju
•
Trajnostno poslovanje
•
Strateške usmeritve
•
Bonitetna ocena
Regulatorji
•
Redno in izredno poročanje Agenciji za zavarovalni nadzor (AZN) in Agenciji za trg vrednostnih papirjev (ATVP)
•
Redno in izredno poročanje AVK
•
Spoštovanje zakonodaje
•
Transparentnost poslovanja
•
Varnost zavarovancev
•
Skladnost poslovanja
Sindikati
•
Redni sestanki
•
Sodelovanje (usklajevanje) pri pripravi internih aktov
•
Pogajanja
•
Vključevanje zaposlenih v upravljanje
•
Sodelovanje
•
Ugodnosti za zaposlene
•
Nagrajevanje zaposlenih
•
Zagotavljanje prijaznega delovnega okolja
Skupnosti
•
Neposredni stiki z lokalnimi odločevalci
•
Podpora neprofitnim organizacijam v obliki sponzorstev in donacij
•
Podpora preventivnim projektom
•
Osebna pomoč zaposlenih
•
Vključevanje družbe/zaposlenih v lokalne skupnosti in širše
•
Sofinanciranje projektov, ki so pomembni za lokalno skupnost
•
Povečevanje varnosti skozi preventivno dejavnost
•
Infrastrukturna vlaganja
•
Ozaveščanje prebivalstva
Dobavitelji
•
Razpisi
•
Povabila k sodelovanju
•
Vprašalniki
•
Sestanki
•
Predstavitve
•
Okolju prijazni materiali
•
Brezpapirno poslovanje
•
Digitalizacija poslovanja
•
Zanesljivost plačil
•
Spoštovanje dogovora
•
Dostava potrdil o deponiranju odpadkov
•
Podpora lokalnega gospodarstva
Mediji
•
Sporočila za javnost
•
Novinarske konference
•
Posamezni intervjuji
•
Odgovori na novinarska vprašanja
•
Obveščanje širše javnosti
•
Krepitev stvarne pozitivne podobe o družbi/skupini